Política de envío

Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las opciones y condiciones de despacho disponibles por la empresa al momento de la solicitud de compra. Las opciones de despacho son las siguiente:

1. Retiro en Bodega en Quilicura con costo $0 para el cliente.

2.Precio Fijo por producto dentro de la Región Metropolitana.

3. Cotización a Región distinta a Región Metropolitana.

La elección de cotización a Región o despacho a Región Metropolitana debe ser cancelada por el cliente al momento de la compra. Por el momento el sistema de despacho es solamente para la Región Metropolitana, para regiones favor tomar contacto enviando mail a ventas@ilesa.cl. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario, la empresa no se hace responsable en envíos sin recepción por errores en información entregadas por el cliente, cualquier situación ocurrida por lo anterior, implicará un costo adicional en bodegaje, re direccionamiento o reprogramación del envío, que tendrá que ser asumido por el cliente.

Los plazos de entrega dependerán de cada producto y lugar de envío, el plazo será considerado desde una vez realizada la confirmación del pago (puede tardar un día hábil en caso de transferencia), los cuales regirán de Lunes a Viernes en horario hábil de trabajo de 9:00 a 18:30 de la tarde, si la compra es realizada en horario y día distinto al mencionado anteriormente, se considerará al día hábil siguiente. Los despachos se realizan de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 de la tarde, exceptuando festivos y feriados.